家庭教師お悩み相談情報

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かなりいい加減になってきたなあ

投稿者:ドンだ〜

トライで家庭教師を3年半やっています。
この前新しく生徒の紹介を受けて、生徒宅でオリエンテーションを行ったところ、カルテに掲載されている生徒の通っている学校、事前にお願いされた内容が違うということが判明しました。

他の方で、このようなことは経験された方はいらっしゃるのでしょうか?

投稿日時:2014-01-26 10:14:29 - 回答数:8

回答

  1. NO IMAGE

    投稿者:なー

    皆さん、似たようなことがあるんですね。

    私は、昨年10月に初めて登録をし、11月から3ヶ月の期間限定で指導をし
    今月で終了したところです。
    私も、社員同士の連絡がきちんとしていないのか、何度も同じような電話を受けたり、
    契約のために来校した際には、奥の部屋を覗いて声をかけるまで誰も出てこず、社員同士で
    「◯◯ちゃん、大丈夫?」と会話を聞いてしまい引きました。
    しまいには、1件目の返事が来てないうちから、ここはどうですか?あそこはどうですか?と
    まだやってもないうちから連絡が来るなんて「営業」しかしてないですよね。。。
    なので、辞めようと思いましたが、先方から承認が来たので、この1件を済ませたら辞めますということで辞めることにします。

    投稿日時:2014-01-28 18:41:05

  2. NO IMAGE

    投稿者:とと

    生徒の契約を1月で終わりにしてくださいと生徒の保護者に言われたんですが
    トライの方からまったく連絡が来ずで今に至っています。
    また、担当プランナーが変わったにも関わらず、電話の一本かかってきませんでした。
    何のための担当プランナーなのか、いる意味あるんでしょうかね!?
    派遣している教師のことも考えろっつうの。

    投稿日時:2014-01-27 21:16:39

  3. NO IMAGE

    投稿者:名無しさん

    私は住所が間違っていて、家庭教師先にたどり着けなかったことがありました。幸い電話番号は合っていたので、電話したら保護者の方がお迎えに来てくださいました。
    住所が間違っていたことは、その御宅でもわかっていて、トライに直すように伝え済みだったのとのこと。その後の処理はなされなかったのでしょうか。
    心ない仕事をする人がいるんだなーと思いました。

    投稿日時:2014-01-27 20:54:37

  4. NO IMAGE

    投稿者:名無しさん

    カルテの連絡先番号が全く違う方の携帯番号だったことがあります。
    初回挨拶の連絡が繋がらずに何度も関係の無い方に電話をしてしまっていました。

    投稿日時:2014-01-27 19:34:58

  5. NO IMAGE

    投稿者:ゆう

    性別が違うことがありました。

    高1生徒のカルテに中学校の名前が書いてありました。

    中3生徒を紹介されていったら、小6の妹がいて、この子の勉強も見てもらえると聞いてるんですけど。とお母さんに言われましたが、そんな話全く聞いてなかったので、びっくりしました。

    投稿日時:2014-01-27 11:57:02

  6. NO IMAGE

    投稿者:neuven

    私は今まで5人ほど担当しましたがカルテに通っている学校が書いてあったことないです。。
    5人ともだったのでそういうもんだと思ってました(^_^;)

    投稿日時:2014-01-26 18:16:20

  7. NO IMAGE

    投稿者:名無しさん

    他の生徒のをコピペされており、実際生徒に聞いてみたところ全然違ってたってことが何度もありました。
    生徒を増やすのはいいですが、あまりにも雑すぎて管理がなっていません。 普通の会社でこんなことあったら大問題ですよね、
    しっかり管理しなければならないと思うんですが。

    みなさんはこの事をやられ何も言わないんでしょうか。
    この会社は自分達から何か言わないと動きません。
    言っても聞き流されるのがオチですが、言わないともっと酷くなると思います。

    投稿日時:2014-01-26 13:18:40

  8. 投稿者:ZEN

    私も似たようなことは何度かありました。

    少しトライの管理を疑ってしまいますね、、

    投稿日時:2014-01-26 11:25:08

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