家庭教師お悩み相談情報

投稿者：名無しさん

リニューアル後のサイトで指導報告をクリックするが、画面が変わらないことしばしばあり
困ってます。　以前はこんなことはありませんでした。

投稿日時:2013-05-25 11:32:00

投稿者：名無しさん

TRY Gate事務局様

ご回答ありがとうございます。

ただし、本HPに関して、家庭教師を担当している者の立場からしますと、就職やアルバイトの紹介等、普段指導する上で必要ではないものをトップに据えるよりも、指導報告等、なによりも普段の業務に必要なコンテンツを前面に出していただければ幸いに存じます。

投稿日時:2013-05-24 22:24:24

投稿者：しげ

私が推測しますに、今までメールアドレスでログインしていた方はこれからは教師番号でログインしないと個人報告のページを開けなくなったと思います。
それで私も最初とまどいました。教師番号なんて使わないですからね。
それに今度のページは一度番号を入力してもレジストリが記録してくれないので、いちいち手入力しないといけません。大変不便なんでぜひ改善してほしいです。
中身のページも重くて使いにくいし、何をやっても自分たちの都合ばっかりでダメダメな会社だなあ・・・・

投稿日時:2013-05-17 12:38:46

投稿者：クラ

私は下記のアドレスから直接アクセスしています。
　↓
https://www.trygate.com/login/?sc_param=og7yKHOwnxyAfR3LDVl2eY7RCLY4U0GQ%0D%0A

投稿日時:2013-05-17 01:39:23

投稿者：☆☆TRY Gate事務局☆☆

ご連絡が遅れてしまい、申し訳ありません。
報告ページへのアクセスの仕方を記載いたします。

●PCをご利用の方
①TRYGateにアクセスし、教師番号、パスワードでログイン。
②マイデータの少し下に、家庭教師のトライ専用という部分があり、【トライMyPage】というオレンジ色のバナーがありますので、そちらをクリック頂ければ報告ページに遷移します。

●スマートフォンをご利用の方
①TRYGateにアクセスし、教師番号、パスワードでログイン
②画面の真ん中あたりに、【トライMyPage】というオレンジ色のバナーがありますので、そちらをクリック頂ければ報告ページに遷移します。

ご確認お願いいたします。
※上記の方法で報告ページへ進めない方は、コールセンターにお問い合わせください。

投稿日時:2013-05-16 20:05:18

投稿者：名無しさん

My pageに、Home も見当たりません。。。

投稿日時:2013-05-15 22:56:33

投稿者：名無しさん

電話に問い合わせた際には、「１５日以降には混雑が解消され、利用可能」といわれましたが、やはりTRY GATEに報告ページは見当たりません。
また、メールで周ってきた
https://cs.trygroup.co.jp/portal/teacher.pc
にも接続できません。
トライには状況を説明して全教師に通知するよう要請しましたが、やはりこれにも応えていただけていません。

投稿日時:2013-05-15 22:40:27

投稿者：名無しさん

自分も報告用のページが見つからなくて困っています。
上の方が言うページは見当たらなくて・・・

改装中でしたら、早急にお願いしたいです。

投稿日時:2013-05-15 00:24:05

投稿者：名無しさん

私も報告できなくなって困っています。
トライからは何の通知もありません。

投稿日時:2013-05-14 22:04:02

投稿者：とある北国の家庭教師

トライMyPageに入って、HOMEから数えて上から4つ目です。

投稿日時:2013-05-13 22:03:00