ご家庭に解約されますよ!
-
投稿者:熊澤 宏
"皆さん、お疲れさまです。
私は、定年間近な会社員で、トライで４年目の家庭教師をやっている者です。特に相談ではないのですが、こんなことがあるという情報共有とトライの方が見て改善をしてくれるのを期待して書きます。
先日、ある担当から電話があり、「今、生徒訪問をしてきた。期末テストが３教科戻ってたが、合計７２点で、これではご家庭に解約されますよ。宿題をもっと出してください。」と言ってきました。
「それで、生徒は何と言ってました?」「宿題を多くすると問題が解決しますか?」「毎回の指導報告を読んでますか?」「前回の家庭訪問の内容は?」・・・・・など、かかってきた電話だったので、時間も気にせず１５分ぐらい話しました。
普通の会社内でしたら、「顔を洗って出直して来い。(少しは調べてから来い)」と言われそうな場面です。
電話の主なポイントは
・指導前の１学期は、宿題などの提出物は、全く出してない。
・数学のワークは、何も書いてないだけでなく、折り目も全くなく、開いた痕跡すらなかった。
・学校の授業中は、寝てるか、話をしており、今日の授業でどこを学習したかすら、わからない。
・１０月に教科書を学校においてあったため、先生に没収されて、２週間教材がなかった。
・テストは、すぐに捨ててしまい過去のものが１枚もない。
・・・
などです。なお、今までに１００人以上は指導していますが、ここまでの生徒は、さすがに初めてです。
次の指導日には、期末テストが全部戻ってきていました。
英語は、１学期２０点に対して、２９点でした。点数的には、あまり良くないですが、今までは白紙が多かったのが、今回はかなり書いてあり、部分的にはかなり惜しいとこも多く「惜しいところが多いね。」と生徒に言うと、「学校の先生にも、『まともに書いてあったな。勉強したか』と褒められた」とのことでした。
「点数が悪いから、宿題を多くしなさい」と「勉強するようになったな。」の違いは、どこから来るのでしょうか?
「トライさん、このままでは、ご家庭から解約されますよ」と言う天の声が聞こえそうです。
"投稿日時:2013-12-12 23:21:16 -回答数:22カテゴリ[中学生 指導以外（コミュニケーションの取り方など）]
回答
-
投稿者:あっちゃん
お気持ちお察しします。
私もなかなか進歩してくれない生徒の指導経験がある（今まさに）ひとりです。
しかしながら少し筋が違うとも思いましたのでコメントさせていただきます。
トライ担当者からのコメントはおかしいでしょうか？
私も日本有数の電気メーカで6年間勤務した経験がありますが、普通の企業で評価を受ける対象は”成果”です。対人教育での成果とは何か？は学んでいる生徒の内面的成長もありますので一概には言えませんが、教育ビジネスとして指標とされる客観的成果基準のひとつは”定期テスト結果”だと思いますです。
生徒自信の内面的成長は大切ですが基準にはなりえません。
その成果が芳しくなかった事実がある以上第三者的立場からのお達しがあっても至極当然です。
企業人で成果がでていない事情を酌量し、調査を行い、事実を好意的に解釈することは皆無です。一報連絡を取り事実確認、状況把握に努めます。
企業的観点でいうと、どれだけ商品が売れても、顧客満足度が高くても決算後赤字であれば責任は問われます。その経営手法に注文が入ることも当然です。
生徒のこれまでの状況、自分の実績、”達成できなかった”理由は挙げれますが客観的成果が出ていない以上なんの証明にもなりません。
したがって、トライスタッフからのコール内容もおかしくないと思います。
ご意見は結果、これまで積み重ねてきたプライドが傷ついたことに対する自己弁護のように思えます。これまでの経験や生徒の境遇、”成果”に結びつていない生徒の変化（成長）に事実を分散させご自身にかかる圧力を緩和しているような意見にも思えました。
なかなか勉強に取り組めない”素質？”がある生徒自信に努力のあとが見られていることはすばらしいと思います。
今後の生徒の成長が楽しみですね。投稿日時:2013-12-14 03:08:40
-
投稿者:名無しさん
4年目で100人はすごいですね。
投稿日時:2013-12-13 22:36:43