担当者の説明不足
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投稿者:まき
週1回ときいていたのに、行くと夏期15回と言われました。私が依頼OKしてから、家庭に紹介されるまで10日以上の謎のタイムラグがあった。家庭も15で申し込んだが今から15回になるとは…との事。結局最後は週に何回も訪問。お互い疲れた。
もう１家庭も週1が夏期10回。
聞いてないと言うと、説明したカルテに載せてる、と大きな声で言う。確かにカルテの1行にコース夏期15とあるけど、説明はなかった。普段は週1で夏休みは増やしてもらえればといってたが、ノルマがあるなんて聞いてない。あくまで週1で家庭と相談して8月ちょっと増やす程度のニュアンスでサラッとしてた。
承認も教師から家庭に催促なんて絶対聞いてない。承認されたかの確認方法なども聞いてない。未払いで事務所に相談に行くと、担当者いるのに関係ない顔。そばの別の人が対応。その人が声をかけるまで知らないフリ。(最初は電話対応中だったので別の人に対応してもらってた)
長々書きましたが、誠意のなさが嫌なんです。
イライラしながら問い合わせるとかしたくないのに、怒ってしまう。
担当者は普通そうなんですか。投稿日時:2014-09-12 05:20:04 -回答数:4カテゴリ[小学生 その他科目]
回答
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投稿者:まき
回答ありがとうございます。
私と同じ＆逆の経験をされてる方がいると知り、なんだか励まされました。ありがとうございます。
繰越し出来たんですね！
次からは担当者には聞かず、ここで聞きます。
ぱんださん。本当にソレです。
お金抜いてるんだから、きちんとしてほしいものです。投稿日時:2014-09-12 12:38:42
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投稿者:名無しさん
お疲れさまでした。
担当者によっては、内容を理解されていない方もおられるようですね。
夏期１５回といっても、ご家庭と相談して、半分にするとかできたと思います。
基本的に、回数ではなく、指導時間でweb上で管理されているので、次月に
繰り越しすることが出来ると思います。
私は現在、７人の生徒さんを担当しています。夏休み期間中に授業を増やす予定でしたが、
部活や学校の補習などで、週１ペースになってしまい、授業時間がかなり余ってしましました。
中間テストや期末テストで回数を増やそうと考えています。
ご参考まで投稿日時:2014-09-12 11:22:49
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投稿者:たかちゃん
私の場合は、夏休み中は、週３、各３時間で、合計６回で１８時間
９月からも週２、３時間
と聞いていて、
その分、アテにしていたのですが、実際にいったら、週１、２時間で、６時間しかできませんでした。
他の予定を調整して開けていたので、バイト料の予定が３分の１になってしまって・・・
その分の、埋め合わせの生徒先もなく、変なスケジュールの隙間を埋めるのに
必死です・・・
全然ご家庭との連絡がかみ合っていない投稿日時:2014-09-12 10:41:46
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投稿者:ぱんだ
私もそんなことが何回もありました。
現に今も回数消費のために忙しくしています。
週二回希望のお家に基本週3以上お邪魔するので詐欺のように感じます。
私たちの手取りの倍以上ご家庭から頂いているわけですから真摯に仕事してほしいですよね。投稿日時:2014-09-12 07:40:09