なんでも掲示板

投稿者：名無しさん

返金は、基本的にはさせない？というようにしていると思いますが、先日、週３回から週２回にしたご家庭が「週１回分は返金してもらえた」と言っていました。ただ確かに、返金はあまり良いイメージではないので、私は、計算して時数がたくさん余ると、ご家庭と相談して、「１ヶ月お休み」という処置を取ったり、「週２回のところ週１回にプラン変更」したりしています。２ヶ月前までなら、変更が可能です。お休みは、２ヶ月までならできます。もちろん、生徒の伸び率を考えて、予定時間をしっかり入れた方が伸びると判断した生徒についてはしませんが、減らしても大丈夫だろうと思う生徒については、ご家庭とそのような相談をします。今後は、そんな方法もありだと思います。

今回の場合は、もう変更可能時期ではないので、先の方たちのお返事のように、時間を伸ばしたり、入試後の宿題のために使うことがいいかなと思います。

投稿日時:2014-02-07 13:10:17

投稿者：ねこ５２９０

ご回答ありがとうございます。

今日が指導日なので、各回の時間延長や回数増加について
相談してみようと思います。

昨日トライ担当者と話したところ、返金はしていないのでなんとかして
消化するようにとのことだったのですが、やはり返金はできないのでしょうか。

はっきりと聞いたわけではないですが、保護者の方は授業しない分は返金されると
思っているような印象を受けます。

投稿日時:2014-02-07 11:04:41

投稿者：今井　一郎

受験の日にちは、12月中には分かる筈なので、その段階で、徐々に前倒しするのが良いかと思います。
後は、休みの日に朝と、夜それぞれ2回指導するのも良いかと思います。
それと、指導時間が90分を超える時は、間で10分前後の休憩を入れて、その分終了時間を後にずらします。賞味指導時間は必ず守る必要があります。
受験までともに頑張りましょう！

投稿日時:2014-02-07 02:07:26

投稿者：nitro

ご家庭の事情もあるかと思いますが、できるだけ1日の指導時間を長くしていただいています。
特に、受験生なので、1回何時間とは決めておらず、最低90分、集中していたらできるだけ
やってしまう、という感じで・・・。
ご家庭も理解してくださり、生徒さんも意外と粘ってやってくれ、120分から150分くらい
できることもあります。報告書はその都度残時間数を確認するコメントを入れておきます。

それでも消化できない場合には、受験後で良いと思います。
私の地域だけ（？）かもしれませんが、合格から入学式までの間に高校から宿題が出ます。
数学と英語が中心ですが、だいたい問題集を1冊ずつが多いです。
内容も中学と高校の間くらいの発展問題なので、一緒にやっています。
トライとの契約満了の翌月までは、指導が延びてしまっても大丈夫とのことでしたので。

教師側も予定が立たず大変ですが、生徒さんにとっても人生の大舞台なので、毎年12月から2,3ヶ月はこんな感じです。
お互い、もう少しですね。頑張りましょう（＾＾

投稿日時:2014-02-07 00:33:29

投稿者：はっしー

1回当たりの指導時間を長くしたりすることで、できる限りは解消しますが、無理な場合は残します。
ご家庭様によっては、返金や受験が終わってからも指導してほしいという方もいらっしゃるので、相談しつつ、無理しない程度に消化すれば大丈夫だと思います。

投稿日時:2014-02-07 00:16:48